DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1 - Warum haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt?

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Verwendung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten informieren, die unser Unternehmen für bestimmte Zwecke und stets zu legitimen Zwecken erhebt und verarbeitet. Sie ergänzt die Informationen, die wir unseren Kunden und Interessenten bei der Erhebung von Informationen mit Hilfe eines Formulars mitteilen.

2 - Was ist unsere Rolle als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher?

Das Gesetz definiert den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung als die Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Unser Unternehmen ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten, die von oder im Namen von LINVOSGES, insbesondere von seinen Dienstleistern und Unterauftragnehmern, über Sie erhoben und verarbeitet werden. In dieser Eigenschaft definieren und überwachen wir die unter unserer Verantwortung durchgeführte Verarbeitung, indem wir geeignete Maßnahmen ergreifen. Unsere Verarbeitung beschränkt sich auf die personenbezogenen Daten von Kunden und Interessenten, die für den jeweiligen Zweck relevant und erforderlich sind, und zwar in den Fällen, in denen dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist:
  -  zur Ausführung eines Vertrags oder zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (Bestellungen im Fernabsatz, Geschenkartikel, Kataloge usw.),
  -  zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung,
  -  aufgrund Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten, und/oder
  -  bei Vorliegen eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens an der Verarbeitung dieser Daten.

Wir stellen sicher, dass diese Verarbeitung von:
  -  ordnungsgemäß ausgewählten und befähigten Mitarbeiter unseres Unternehmens, oder gegebenenfalls
  -  jenen unserer Dienstleister oder Partner, die die notwendigen technischen Dienstleistungen zur Datenverarbeitung im Auftrag unseres Unternehmens durchführen

Wenn wir auf Unterauftragnehmer und Dienstleister zurückgreifen, sind wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher verpflichtet, deren Tätigkeit streng zu überwachen. Wir wählen unsere Unterauftragnehmer und Dienstleister aus und verlangen von ihnen, dass sie ein angemessenes Maß an Sicherheit, Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Schutz der Informationen gewährleisten, auf die sie zugreifen und die von uns beauftragte Dienstleistung zu erbringen.

3 - Wie können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren?

LINVOSGES hat bei der für sie zuständigen Behörde, der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), einen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt.

Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten haben, können Sie ihn unter folgenden Adressen kontaktieren:
  -  E-Mail-Adresse: [email protected]
  -  Postanschrift:
LINVOSGES
POSTPFACH 2762
36243 NIEDERAULA

4 - Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, sei es direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung (z. B. Name, Kennnummer (z. B. Kundennummer, Online-Kennung, Kundenkontonummer) oder zu einem anderen persönlichen Element (z. B. IP-Adresse), Cookies, Standortdaten) oder im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung unter Bezugnahme auf eines oder mehrere besondere Merkmale, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass unser Unternehmen keine Daten verarbeitet, die sich auf die Gesundheit oder die körperliche (mit Ausnahme von Kleidergrößen), physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche (mit Ausnahme von Zahlungsdaten), kulturelle oder soziale Identität (mit Ausnahme von Informationen, die wir über Ihre Interessen und Kaufgewohnheiten erheben) beziehen.

Die betroffene Person bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Person, auf die sich die verarbeiteten Daten beziehen.

Personenbezogene Daten werden für einen oder mehrere bestimmte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben.

Verarbeitung personenbezogener Daten ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe personenbezogener Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, die Strukturierung, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, der Abruf, die Nutzung, die Segmentierung, die gezielte Ansprache oder Erstellung von Profilen, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, die Löschung oder jede andere Form der Verarbeitung.

5 - Welche Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Im Laufe Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns kann LINVOSGES persönliche Daten über Sie erheben und verarbeiten. Diese Informationen sind notwendig und/oder nützlich und stehen immer im Einklang mit den Zwecken der Verarbeitung.

Wir haben sie nach Kategorien gruppiert:

❖ Personenstands- und Kontaktangaben

Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten ermöglichen es uns, Sie zu erreichen, und sind für die Ausführung des Vertrags über Ihre Bestellungen oder die Bearbeitung Ihrer Anfragen unerlässlich.

Ihre Entscheidungen bezüglich kommerzieller Werbung und Prospektierung ermöglichen es uns, Sie kennenzulernen und mit Ihnen gemäß Ihren Präferenzen zu korrespondieren.

Diese Informationen ermöglichen es uns, Sie im Zusammenhang mit einer Bestellung anzuschreiben oder anzurufen, Sie zu beliefern, Ihre Bestellung weiterzuverfolgen oder auf Ihre Informationsanfragen zu antworten sowie die Verbindung zwischen Ihnen und uns aufrechtzuerhalten.

Ihr Alter oder Ihr Geburtsdatum werden abgefragt:
  -  damit wir Sie besser kennenlernen, um Ihnen angepasste Angebote zu unterbreiten und um Ihnen anlässlich Ihres Geburtstages eine Überraschung zukommen zu lassen
  -  um Ihre Geschäftsfähigkeit für einen Vertragsschluss mit LINVOSGES zu überprüfen.

❖ Daten, die sich auf Ihre Einkäufe, Ihre Teilnahme an Werbeangeboten und -veranstaltungen sowie Ihre sonstigen Anfragen beziehen und/oder daraus abgeleitet werden:

Dabei handelt es sich um die Kundennummer und Ihre Vertragshistorie (Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Zwischenfälle, Teilnahme an Spielen und Verlosungen, Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen usw.).

❖ Bonitätsdaten zur Bezahlung gekaufter Produkte

Dies betrifft Salden, verwendete Zahlungsmittel, Gutschriften, Zahlungserleichterungen, Zahlungsausstände und Mahnungen.

❖ Verbindungs- und Navigationsdaten

Dazu gehören das Datum und die Uhrzeit Ihrer Verbindungen und Ihres Besuchs auf unserer Webseite, die Ihrem Endgerät zugewiesene IP-Adresse, der Typ und die Version des Betriebssystems Ihres Endgeräts, der verwendete Browser, die Sprache, bestimmte Identifikatoren im Zusammenhang mit dem von Ihnen verwendeten Gerät sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs. Cookies können es Ihnen ersparen, bei einer erneuten Anmeldung bestimmte Informationen einzugeben, und ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Inhalte zu präsentieren oder gegebenenfalls Ihre Verbindung und Ihre Zustimmung nachzuweisen. Sie können Ihre Browser entsprechend Ihren Präferenzen einstellen und bestimmte Cookies ablehnen, wenn sie für den Dienst nicht erforderlich sind. Für weitere Einzelheiten lesen Sie bitte unsere nachstehende Cookie-Richtlinie.

❖ Andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder mitteilen.

Einige dieser Daten werden zusätzlich zu den ursprünglich erfassten Daten erhoben und basieren auf Ihrer Interaktion mit uns, Ihrer Reaktion auf unsere Angebote oder auf Informationen von unseren Anbietern und Partnern, oder auf Ihren Präferenzen.

❖ Keine Erhebung von sensiblen Daten

Wir erheben keine sensiblen Daten über Sie, wie Ihre ethnische Herkunft, Ihre politischen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Gesundheitsdaten oder Ihre sexuelle Orientierung.

Sollten uns Informationen dieser Art zufallen, so werden Sie von uns nicht für unsere Produkte und Dienstleistungen verwendet.

6 - Wie erfolgt die Datenerhebung?

Wir erheben Daten direkt von Ihnen. Wir können diese auch indirekt im Laufe unserer Geschäftsbeziehung oder über unsere Geschäftspartner erheben. Eine indirekte und automatische Erhebung von Daten, die sich auf Ihre Verbindung und Navigation beziehen, erfolgt durch Cookies oder durch den Einsatz von Standard-Internet-Technologien, wenn Sie unsere Webseite oder die unserer Partner besuchen, oder durch Abgleich von Daten, die wir aus verschiedenen Quellen beziehen.

❖ Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung werden Sie an verschiedener Stelle gebeten, uns Informationen über sich selbst zu geben.

Persönliche Informationen über Sie können durch Korrespondenz (Bestellformular, Formular, Post usw.), auf unseren Webseiten, durch die Eröffnung eines Kundenkontos oder während Ihres Surfens, über die Webseiten unserer Partner, durch Ihre Antworten auf unsere Werbe-E-Mails (E-Mailing) oder im Rahmen eines Telefonats oder von unseren Geschäftspartnern erhoben werden.

Die Erhebung kann direkt erfolgen, wenn Sie die Informationen selbst übermitteln, oder indirekt, wenn sie aus Ihrem Surf- oder Kaufverhalten abgeleitet wird.

Wenn Sie beispielsweise mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Webseite besuchen, hinterlassen Sie uns direkt Informationen, indem Sie Fragebögen und Formulare ausfüllen, wenn Sie:
  -  Ihr Kundenkonto erstellen,
  -  sich für den Newsletter registrieren,
  -  ein Geschenk anfordern,
  -  einen Katalog anfordern,
  -  eine Bestellung über einen der Vertriebskanäle (Versandhandel, Telefon, Webseite) tätigen,
  -  mit unserem Kundendienst per Telefon oder Post Kontakt aufnehmen,
  -  uns Ihre Meinung oder einen Kommentar mitteilen,
  -  an einem Spiel oder einer Verlosung teilnehmen.

Die Erhebung erfolgt indirekt, wenn personenbezogene Daten aus Ihren Kaufgewohnheiten, Ihrem Surfen auf unseren Webseiten abgeleitet oder von unseren Partnern erhoben werden, denen Sie bestimmte Informationen mitgeteilt haben oder die diese aus Ihrem Verhalten ableiten konnten.

Wir geben in unseren Fragebögen und Formulare an, welche Pflichtangaben erforderlich und welche Angaben freiwillig sind.

❖ Daten von Minderjährigen

Nicht geschäftsfähige Minderjährige können nicht ohne die Zustimmung eines Elternteils oder ihres gesetzlichen Vertreters bestellen.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren werden nur verarbeitet und gespeichert, wenn hierfür eine Einwilligung durch den Träger der elterlichen Verantwortung für das Kind oder mit dessen Zustimmung erteilt wird.

Sollten trotz aller Sorgfalt und Vorkehrungen, die wir treffen, die Daten eines Minderjährigen von LINVOSGES irrtümlich oder durch Täuschung erfasst werden, haben der Minderjährige und sein gesetzlicher Vertreter das Recht, die Löschung der Daten des Minderjährigen zu verlangen. Dies geschieht, sobald wir den Antrag und/oder die Informationen erhalten haben.

❖ Daten über Dritte, die Sie uns mitteilen

o Lieferadresse

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine Adresse Ihrer Wahl liefern zu lassen, wobei es sich um die Adresse eines Dritten handeln kann.

Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, eines unserer Produkte an Dritte zu verschenken und es ihnen direkt zukommen zu lassen.

Dazu ist es erforderlich, dass Sie uns den Namen und die Adresse eines Dritten mitteilen, die wir im Zusammenhang mit Ihren Nutzerdaten aufzeichnen.

Bitte vergewissern Sie sich, dass die betreffende Person damit einverstanden ist, dass Sie uns ihren Namen und ihre Adresse sowie alle weiteren von Ihnen über sie bereitgestellten Daten mitteilen.

o Neukundenwerbung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, neue Kunden zu werben, indem Sie uns die postalische oder elektronische Adresse eines Dritten mitteilen, der an unseren Produkten interessiert sein könnte, oder indem Sie dessen erste Bestellung begleiten.

Wenn Sie uns Daten über einen Dritten mitteilen, müssen Sie sicherstellen, dass dieser mit dieser Mitteilung sowie mit dem Erhalt von Werbe- oder Handelsmitteilungen unseres Unternehmens einverstanden ist, und zwar auf elektronischem, telefonischem oder postalischem Wege, je nachdem, welche Daten Sie uns mitteilen.

Wenn Sie uns seine E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, wird diese Adresse in Übereinstimmung mit der üblichen Praxis nur einmal verwendet, um unser Angebot an den Empfänger zu senden, mit dem Hinweis, dass es in Ihrem Namen an ihn gerichtet ist. Wir werden daher den Empfänger über Ihre Identität als Absender der Sendung informieren. Die E-Mail-Adresse des Dritten wird nur dazu gespeichert, um ihn einmal wie beschrieben anzuschreiben.

❖ Daten, die wir automatisch oder indirekt erheben, um unser Angebt zu erweitern und unsere Dienstleistungen verbessern zu können

Diese Verarbeitung erfolgt, wenn Sie mit uns interagieren. Bei jedem Ihrer Besuche auf unseren Webseiten erfassen wir Informationen über Ihre Verbindungen und Ihre Navigation mit Hilfe verschiedener Technologien, es sei denn, Sie lehnen dies entsprechend Ihren Präferenzen ab.

o Daten, die durch die Verwendung von Cookies und Tracern und anderen im Internet verwendeten Technologien zugänglich sind

Diesen inzwischen weit verbreiteten Technologien widmen wir aufgrund unserer Grundsätze zum Schutz der hierdurch erzeugten Daten einen eigenen Abschnitt der vorliegenden Datenschutzerklärung.

Weitere Einzelheiten können Sie in unserer nachstehenden Cookie-Richtlinie nachlesen.

o Kundenbewertungen und deren Überprüfung durch TRUSTED SHOPS

Diese Technologien ermöglichen es uns, die von uns veröffentlichten Kundenrezensionen von einem geeigneten Dienstleister zertifizieren zu lassen.

Zu diesem Zweck nehmen wir die Dienste eines unabhängigen Dienstleisters, TRUSTED SHOPS, in Anspruch, der die Bewertungen gemäß der Norm NF Z74-501 "Online-Kundenbewertungen" verifiziert und validiert, wodurch die Sammlung, die Moderation und die Veröffentlichung von Kundenbewertungen unter Einhaltung der Grundsätze der Transparenz und Authentizität gewährleistet werden. So können wir die Zufriedenheit unserer Kunden messen.

In diesem Zusammenhang kann TRUSTED SHOPS Ihnen E-Mails schicken, um Sie um Ihre Bewertung zu bitten oder Sie an eine Bewertung zu erinnern.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben oder ansehen, werden Sie automatisch auf die Webseite von TRUSTED SHOPS weitergeleitet.

Sie können sich damit einverstanden erklären, eine Einladung für oder eine Erinnerung an eine Bewertung zu erhalten.

Für weitere Informationen oder die Ablehnung einer Kontaktaufnahme durch TRUSTED SHOPS, besuchen Sie https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/.

o Fortsetzung von nicht abgeschlossenen Einkäufen

Um Ihnen den Einkauf zu erleichtern und Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen nicht abgeschlossenen Einkauf jederzeit fortzusetzen, verfolgen wir Ihren Einkaufskorb mit Hilfe von Tracern.
Wir bewahren Ihren Warenkorb auf, damit Sie Ihren Einkauf später fortsetzen können, ohne erneut nach den von Ihnen ausgewählten Produkten suchen zu müssen.

Wir oder von uns beauftragte Dienstleister können Sie durch elektronische Mitteilungen daran erinnern, dass Ihr Warenkorb noch bestätigt werden muss. Wenn Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben, möchten wir Sie kontaktieren, um Sie beim Abschluss Ihres Einkaufs beraten und unterstützen zu können.

Wir nutzen dazu die Dienste von zwei Anbietern: SaleCycle und RemailMe.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte
https://www.salecycle.com/fr/privacy-policy/
https://remailme.fr/politique-confidentialite/

❖ Daten, die wir ableiten

Daten über Sie lassen sich durch einen Abgleich der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit anonymen Informationen aus allgemeinen Statistiken ableiten und ermöglichen es uns zu erkennen, welche Produkte und Inhalte Ihrem Geschmack und Ihren Interessen am ehesten entsprechen könnten.

So können wir zum Beispiel anhand Ihrer Altersgruppe ableiten, dass eine bestimmte Kategorie von Artikeln für Sie von Interesse sein könnte, und Ihnen unterschiedliche und gezielte Werbeangebote unterbreiten.

Je nachdem, welcher Altersgruppe Sie angehören, können wir zum Beispiel ableiten, dass eine bestimmte Kategorie von Artikeln für Sie interessant sein könnte, und wir werden Ihnen verschiedene und gezielte Werbeangebote unterbreiten.

7 - Wozu verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Daten sind für uns sehr wertvoll, da sie für die Qualität, die Anpassung und die Relevanz der Dienstleistungen, die wir Ihnen bieten möchten, unerlässlich sind. Die Verarbeitung kann je nach Zweck auf eine Erforderlichkeit oder eine gesetzliche Verpflichtung, ohne die wir Ihre Anfragen nicht beantworten oder die Dienstleistung nicht erbringen könnten, auf ein berechtigtes Interesse unseres Unternehmens und/oder auf Ihre Zustimmung gestützt werden:


  -  Erfüllung eines Vertrags: In diesem Fall sind die Informationen für uns unverzichtbar;
  -  Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: In diesem Fall sind wir gesetzlich zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet;
  -  berechtigte Interessen unseres Unternehmens: Die Daten werden verarbeitet, sofern Sie nicht widersprechen oder, falls Sie eingewilligt haben, Ihre Einwilligung widerrufen;
  -  Ihre Einwilligung: In diesem Fall wird die Verwendung von Informationen, die nicht unbedingt erforderlich sind, von Ihnen genehmigt, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen;

Wenn Sie beispielsweise kein Kunde von uns sind, aber eine E-Mail-Adresse angeben und dem Erhalt unserer Angebote zustimmen, senden wir Ihnen gerne unseren Newsletter zu, der Sie über unsere Tätigkeiten, Angebote und Vorteile informiert.

In allen Fällen gewährleisten wir ein angemessenes Schutzniveau und bemühen uns, die Verwendung Ihrer Daten auf das zu beschränken, was für den Zweck, für den sie erhoben wurden, relevant und notwendig ist, und dabei Ihre Rechte zu wahren.

❖ Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags und/oder einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind

Wir müssen zwangsläufig bestimmte personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, um Ihre Bestellungen und Anfragen zu bearbeiten, sei es eine Anfrage zu unseren Produkten, eine Anfrage zu einem Katalog oder zu Geschenken, um Ihre Kontoeröffnung und andere Informationsanfragen aufzunehmen und zu verwalten, um Ihre Einkäufe zu bestätigen und sie in Rechnung zu stellen, um Ihre Bestellungen zu verfolgen, um Lieferungen vorzunehmen und zu verfolgen, um Ihre eventuellen Produktrückgaben zu verwalten, um Ihre Zahlungen zu erfassen und zu verfolgen, um Zahlungsvorfälle zu verwalten, um die Beitreibung eines unbezahlten Betrags zu verfolgen und voranzutreiben und allgemein um die von uns aufgebaute Kundenbeziehung im besten Interesse unserer Kunden zu verwalten.

Wir müssen die Daten auch verarbeiten, um die rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen unseres Unternehmens zu erfüllen.

Schließlich ist es notwendig, Ihre Daten zu verarbeiten, um Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu ermöglichen, sie zu berücksichtigen und Ihnen zu antworten und um ihre Wirksamkeit zu gewährleisten (Zugang, Änderung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit, Löschung, Bereitstellung im Todesfall usw.).

❖ Erhebung und Verarbeitung mit Ihrer Zustimmung

Bestimmte gesetzlich festgelegte Verarbeitungen können nur mit Ihrer Zustimmung durchgeführt werden, was uns veranlasst, diese zu erheben und zu speichern.

o Elektronische Marketing- und Werbemaßnahmen.

So wird beispielsweise Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt, wenn Sie noch kein Kunde sind, um Ihre elektronischen Kontaktdaten zu verwenden, um Ihnen Angebote oder Nachrichten per E-Mail, SMS oder MMS zuzusenden, um Ihre Vorlieben und Gewohnheiten entsprechend Ihren Surfgewohnheiten gezielt anzusprechen, um sie entsprechend Ihrem Kundenprofil an Geschäftspartner weiterzugeben, um automatisierte Entscheidungen zu treffen usw.

Die Abwicklung der elektronischen Kundenwerbung beruht insbesondere auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, kommerzielle oder werbliche Angebote oder Sponsoring an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

Eine Ausnahme gilt für bestehende Kunden, bei denen es nicht notwendig ist, die Zustimmung für das Angebot ähnlicher Produkte auf elektronischem Wege einzuholen. Unsere Kunden haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, der Datenerhebung zu widersprechen, wenn sie dies nicht wünschen.

o Operative Tätigkeiten und Kundenwerbung im Zusammenhang mit Handelspartnerschaften

Vor der Übermittlung Ihrer Daten an unsere Partner, damit diese Ihnen ihre Angebote zukommen lassen oder Sie kontaktieren können, holen wir vor der Übermittlung Ihrer Kontaktdaten Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung in die Übermittlung Ihrer Kontaktdaten an Partner gemäß der geltenden Gesetzgebung zu widerrufen.

Umgekehrt bitten wir unsere Partner, wenn sie uns Informationen über Sie zur Verfügung stellen, die sie gesammelt haben und die sich in ihren Dateien befinden und die es uns ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Sie über unser Unternehmen und unsere Produkte zu informieren, uns nur Informationen über Personen zur Verfügung zu stellen, die in den Erhalt von Werbe-E-Mails eingewilligt haben, oder, bei nicht-elektronischer Kommunikation, von Personen, die der Kommunikation mit Partnern nicht widersprochen haben.

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, werden wir Sie bitten, Ihre Einwilligung entweder durch Anklicken oder durch Ankreuzen des Zustimmungsfeldes auf dem Erfassungsmedium zu erklären.

❖ Daten, die im Einklang mit den berechtigten Interessen unseres Unternehmens erhoben und verarbeitet werden

Die Verarbeitung personenbezogener Daten findet ihre Rechtfertigung gemäß den gesetzlichen Vorschriften den Vorschriften auch im berechtigten Interesse der Unternehmen, bestimmte legitime Verarbeitungen für ihre kommerzielle Tätigkeit zu betreiben.

Als Unternehmen, das seine Produkte im Wege des Fernabsatzes vertreibt, haben wir folgende berechtigte Interessen:
  -  Sie mit allen Kommunikationsmitteln, auch auf elektronischem Wege, unter den zulässigen Bedingungen über unser Unternehmen zu informieren,
  -  unsere Kunden und die Nutzer unserer Webseiten zu binden,
  -  Sie regelmäßig auf Produkte unseres Unternehmens aufmerksam zu machen, indem wir Ihnen Handels- und Werbeangebote
    o  per Post oder Paketbeigabe, oder
    o  per E-Mail

Zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen wie in der Vergangenheit durch den Empfänger bezogen, zukommen lassen, oder
    o  in sozialen Netzwerken
  -  Den wirtschaftlichen Erfolg unserer Angebote zu sichern,
  -  die Verwaltung und Erinnerung an Ihre offenen Warenkörbe,
  -  Ihre Informationsanfragen zu erhalten und zu bearbeiten,
  -  die Nutzung bestehender Techniken, Verfahren und Dienste zur Verbesserung der Zustellung unserer Nachrichten, einschließlich postalischer Standardisierung, Validierung und Aktualisierung postalischer und elektronischer Kontaktdaten, Deduplikation, gegebenenfalls Vervollständigung (z. B. Telefonnummern),
  -  die Meinungen von unseren Kunden und Nutzern der Webseite einholen, einen Partner mit der Validierung und Zertifizierung dieser Meinungen gemäß den bestehenden Standards beauftragen und sie veröffentlichen,
  -  Gewinnspiele und Verlosungen zu organisieren und Sie zur Teilnahme einzuladen,
  -  unser Angebot zu erweitern, indem wir Ihnen personalisierte Angebote zukommen lassen und Vorteile unserer Unternehmen und Handelspartner anbieten, die wir sorgfältig für Sie auswählen,
  -  Unsere Zielkunden besser zu verstehen und unsere Angebote anzupassen,
  -  Ihre Erfahrung auf unseren Webseiten zu erleichtern und zu verbessern.

Die Verarbeitung zum Zwecke von Zufriedenheitsumfragen entspricht auch dem berechtigten Interesse, Sie besser kennen zu lernen und Ihnen Angebote und Mitteilungen zu machen, die Ihren Erwartungen und Interessen entsprechen.

Informationen über Sie können für die automatisierte Entscheidungsfindung verwendet werden, um Ihre persönlichen Präferenzen oder Interessen zu ermitteln und Ihnen ein Angebot zukommen zu lassen, das diesen Interessen entspricht. Zu diesem Zweck setzen wir bestimmte Tracking-Technologien ein, die diese Art der automatisierten Entscheidungsfindung ermöglichen (z. B. Marketingtests wie A/B-Tests, eine Technik, mit der wir die Leistung einer oder mehrerer teilweise oder vollständig unterschiedlicher Versionen derselben Webseite im Vergleich zur ursprünglichen Version bewerten, um festzustellen, welche Version attraktiver ist oder eine größere kommerzielle Wirkung hat). Diese Art der automatisierten Entscheidungsfindung liegt in unserem berechtigten Interesse.

Schließlich können wir eine Verarbeitung zu statistischen Zwecken vornehmen und Ihre Daten zu Archivierungszwecken aufbewahren.

In jedem Fall bemühen wir uns, die Verwendung Ihrer Daten auf das zu beschränken, was für das verfolgte Ziel relevant und unbedingt erforderlich ist; Ihre persönlichen Interessen haben in jedem Fall Vorrang vor unseren berechtigten Interessen, weshalb Sie die Möglichkeit haben, der Verarbeitung zu widersprechen.

8 - Wer sind die Empfänger der von uns gesammelten Informationen und wer hat über uns Zugang zu Ihren Daten ?

Die Empfänger der Daten, die wir über Sie erheben, sind die entsprechenden autorisierten Abteilungen unseres Unternehmens. Einige dieser Daten können auch an unsere Unterauftragnehmer, Dienstleister und Partner weitergegeben werden.

❖ Bevollmächtigtes Personal unseres Unternehmens

Die gesammelten Informationen sind in erster Linie für das Unternehmen LINVOSGES bestimmt. Die Mitarbeiter der internen Abteilungen des Unternehmens, die zur Verarbeitung Ihrer Daten befugt sind, sind die Mitarbeiter der Abteilungen Kundenbetreuung, Marketing und Vertrieb, Buchhaltung, Finanzen, Controlling und Inkasso, IT und Logistik, die jeweils nur Zugang zu den für ihre Aufgaben relevanten Informationen haben.

Diese Informationen können auch von den auf konzernebene zentralisierten Diensten der MK DIRECT-Gruppe, zu der LINVOSGES gehört, verarbeitet werden.

Die Personen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, unterliegen der Vertraulichkeit.

❖ Unsere Dienstleister und Unterauftragnehmer sowie deren Mitarbeiter

Einige Verarbeitungsdienstleistungen werden an Dienstleister, technische Partner oder andere Unterauftragnehmer vergeben, die vertraglich an LINVOSGES gebunden sind. Personenbezogene Daten können auf sichere Weise an sie übermittelt werden, um die Ausführung von Aufgaben in unserem Namen zu ermöglichen. Dies gilt insbesondere für
- die Weiterleitung, den Versand und die Zustellung von Waren per Post, durch Spediteure oder an Packstationen,
- Technische Dienstleistungen für die Adressverarbeitung (Standardisierung, Deduplikation, Aktualisierung, Hosting usw.),
- Druckdienstleistungen
- E-Mail-Dienste,
- Zahlungssicherheit und Betrugsprävention,
- Bestimmte Aufgaben im Bereich des Kundendienstes
- Einkaufskorb-Erinnerungen,
- Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und Erfassung und Bescheinigung von Kundenmeinungen,
- die Organisation von Gewinnspielen,
- die Verwaltung unserer Standorte und die Durchführung von Wartungsarbeiten und technischen Entwicklungen,
- die Durchführung von Analysen, Statistiken und Publikumsmessungen.

❖ Hosting und Datenspeicherung

LINVOSGES ist in verschiedenen Ländern vertreten, aber Ihre persönlichen Daten werden nur auf sicheren Servern in Frankreich gespeichert, mit Ausnahme spezifischer Verarbeitungen, die Dienstleistern anvertraut werden können, die einen Teil der Daten in Länder außerhalb der EU übermitteln können, und zwar für die Durchführung von Unteraufträgen, für die sie verantwortlich sind.

LINVOSGES wird von seinen Unterauftragnehmern und Dienstleistern verlangen, dass sie ein ausreichendes Maß an Sicherheit, Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Schutz der personenbezogenen Daten sowie der Grundrechte der Personen, auf die sich die Daten beziehen, gewährleisten.

Wir haben Verträge mit unseren Unterauftragnehmern und Dienstleistern, in denen gegebenenfalls die Standardvertragsklauseln (wie von der Europäischen Kommission veröffentlicht) über den Datenfluss außerhalb der Europäischen Union auf Initiative der Unterauftragnehmer Anwendung finden.

❖ Unsere Geschäftspartner und sozialen Netzwerke

Mit Ihrer Einwilligung können bestimmte Daten über Sie, einschließlich Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Postanschrift, an Partner weitergegeben werden, die Sie per Post kontaktieren können, um für ihre Produkte und/oder Dienstleistungen zu werben und um Sie zu akquirieren.

Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, kann Ihre E-Mail-Adresse an einige unserer Geschäftspartner weitergegeben werden, damit Sie deren kommerzielle Angebote per E-Mail zu erhalten.

Wenn Sie auf kommerzielle Angebote unserer Geschäftspartner reagieren (indem Sie ihnen eine Bestellung oder eine Anfrage schicken und/oder sich mit ihren Webseiten verbinden und/oder Seiten ihrer Webseiten besuchen und/oder ihre Verwendung von Cookies und Tracern akzeptieren usw.), gelten die Vertraulichkeitsrichtlinien unserer Partner; in diesem Fall haben wir haben keine Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Geschäftspartner und sind hierfür nicht verantwortlich.

Soziale Netzwerke (Facebook, Instagram, Pinterest usw.) können mit unseren Webseiten interagieren, einschließlich der sozialen Netzwerke, in denen Sie aktiv sind. In einigen Fällen können diese Netzwerke auf Daten über Sie zugreifen, die über unsere Webseiten zugänglich sind, z. B. wenn Sie auf eine Schaltfläche zum Teilen klicken oder sich zuvor in Ihrem Browser bei einem sozialen Netzwerk angemeldet haben.

Andere Partner können ebenfalls mit unseren Seiten interagieren, so auch Google.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie hier : Wie wir Daten von Websites oder Apps verwenden, auf bzw. in denen unsere Dienste genutzt werden – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer nachstehenden Cookie-Richtlinie.

❖ Polizei-, Verwaltungs- oder Justizbehörden

Informationen über Sie können auch auf Ersuchen einer Polizei-, Justiz- oder Verwaltungsbehörde weitergegeben werden, um gesetzlichen und angeordneten Pflichten nachzukommen. Sie können im Rahmen der Ausübung eines Rechtsbehelfs im Zusammenhang mit der Verwendung personenbezogener Daten mitgeteilt werden, insbesondere um die Einhaltung unserer Pflichten zu begründen.

9 - Welche Rechte haben Sie?

Für alle von uns verarbeiteten Daten haben Sie gemäß der geltenden Gesetzgebung das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Übertragbarkeit und das Recht, sich der Verarbeitung zu widersetzen oder Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

❖ Das Recht auf Zugang

Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, Kenntnis oder Bestätigung der persönlichen Daten zu erhalten, die möglicherweise von unserem Unternehmen verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Bedingungen eine Kopie davon zu verlangen.

❖ Das Recht auf Berichtigung

Dieses Recht gibt Ihnen die Möglichkeit, Informationen, die sich als veraltet, unrichtig, unvollständig oder unzureichend erweisen, zu ändern oder ändern zu lassen oder sogar zu löschen.

❖ Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder Ihre ausdrückliche Zustimmung zu widerrufen

Sie können jederzeit verlangen, dass Sie nicht mehr in unserer Datei erscheinen, oder einer bestimmten Verarbeitung widersprechen, zum Beispiel dem Erhalt von kommerziellen Angeboten von Partnern (dies kann einen bestimmten Partner oder alle Partner betreffen).

Im Falle eines Antrags auf vollständige oder teilweise Löschung der Sie betreffenden Daten aus unseren Dateien oder im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung können wir diese Daten in unseren Archiven aufbewahren, und zwar so lange, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen, buchhalterischen und/oder steuerlichen Verpflichtungen erforderlich ist, oder in einer Widerspruchsdatei, die es uns ermöglicht, Ihren Widerspruch zu verwalten.

Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen oder sich von unseren Newslettern abmelden, unternimmt LINVOSGES die notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihnen gegenüber nicht mehr geworben wird. Es ist jedoch möglich, dass Sie aufgrund der technischen Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Widerspruchs dennoch Nachrichten von uns erhalten. Dies gilt jedoch nur für einen begrenzten Zeitraum, der für die technische Bearbeitung Ihres Widerspruchs oder Ihrer Abmeldung erforderlich ist.

❖ Das Recht auf Vergessenwerden (oder Löschung), auf Einschränkung und Übertragbarkeit sowie das Recht, uns Vorgaben zur Behandlung Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu machen

Mit dem Recht auf Löschung (oder dem Recht auf Vergessenwerden) können Sie verlangen, dass wir alle Daten über Sie aus unseren Dateien löschen, mit Ausnahme der Daten, die wir gegebenenfalls aus gesetzlichen oder behördlichen Gründen aufbewahren müssen. Es kann sein, dass dieses Recht nicht sofort umgesetzt werden kann, insbesondere wenn eine Bestellung, eine Zahlung, eine Lieferung, ein Rückgabeantrag oder eine Anfechtung anhängig sind.

Mit dem Recht auf Einschränkung der Verarbeitung können Sie die Aussetzung der Verarbeitung oder deren Beschränkung auf bestimmte Daten verlangen.

Das Recht auf Übertragbarkeit ist das Recht einer Person, die Übermittlung personenbezogener Daten an sich oder an einen Dritten zu verlangen, jedoch nur, soweit dies technisch möglich ist und auf Antrag der Person, deren Daten übertragen werden sollen.

Sie haben auch das Recht, Anweisungen bezüglich des Verbleibs Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu geben und uns darüber zu informieren.

❖ Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Rechte gegenüber unserem Unternehmen oder dem Datenschutzbeauftragten per Post an LINVOSGES - Délégué à la Protection des Données - 6 Place des Déportés - 88400 GERARDMER, E-Mail-Adresse: [email protected] wahrnehmen.

Wir können Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen, um einige Ihrer Rechte wahrnehmen zu können.

❖ Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der für Ihren Wohnort zuständigen Aufsichtsbehörde oder bei der am Sitz unseres Unternehmens zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen und Rechtsmittel einzulegen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Österreich haben, ist die Österreichische Datenschutzbehörde, mit Sitz in Wien, zuständig.

Für uns ist dies die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80875 - 75334 Paris 07.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der CNIL (www.cnil.fr), insbesondere unter https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.

10 - Wie werden unsere Angebote und die unserer Partner verschickt?

Wir lassen Ihnen unsere Angebote per Post, durch unsere Angebote in der Presse und/oder telefonisch zukommen. Soweit gesetzlich zulässig lassen wir Ihnen elektronische Mitteilung (E-Mail, SMS oder MMS) zukommen, wenn:
- Sie bereits Kunde bei uns sind, wir Ihnen ähnliche Produkte wie die zuvor gelieferten anbieten und Sie der Kontaktaufnahme nicht widersprochen haben,
- Sie nicht unser Kunde sind, aber zugestimmt haben, unsere Angebote an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Handynummer zu erhalten. Sie können jederzeit und ohne Angabe von Gründen dem Erhalt unserer Angebote oder der Akquise widersprechen:
o Per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten: [email protected]
o Indem Sie zu Ihrem Kundenbereich ("Ihr Konto") gehen,
o  Per Post an: Linvosges - Postpfach 2762 - 36243 Niederaula

11 - Wie kann man sich der Telefonakquise widersetzen?

Auf https://www.robinsonliste.de/ können Sie telefonischer Werbung widersprechen, indem Sie Ihre Telefonnummern eintragen, für die Sie keine Telefonwerbung wünschen.

Durch die Eintragung in die Robinsonliste können Sie sich nicht automatisch von den Unternehmen abzumelden, denen Sie Ihre Telefonnummer direkt mitgeteilt haben. Wenn Sie sich also bei LINVOSGES angemeldet haben und nicht mehr von LINVOSGES zu Werbezwecken angerufen werden möchten, müssen Sie sich direkt bei unserem Unternehmen gegen jegliche Telefonwerbung aussprechen.

12 - Welche Vorkehrungen können Sie treffen, um die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto zu sichern?

Sie müssen ein LINVOSGES-Kundenkonto einrichten, um eine Bestellung auf www.linvosges.com oder www.linvosges.fr aufgeben zu können. Wenn Sie ein LINVOSGES-Konto eröffnen, müssen Sie zu Ihrem Schutz die Sicherheit Ihrer Benutzercodes und Ihres Passworts gewährleisten, die persönliche Identifikatoren sind, und deren Weitergabe an Dritte vermeiden.

Obwohl wir unseren Kunden die Wahl der Passwörter überlassen, empfehlen wir Ihnen, zum Schutz und zur Vermeidung von Betrug komplexe Passwörter zu verwenden, die Kleinbuchstaben, Großbuchstaben, Zahlen und Symbole kombinieren.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln. Jede Aktion, die von einer Sitzung aus durchgeführt wird, die mit Ihren Identifikatoren auf einer unserer Webseiten eröffnet wurde, wird als von Ihnen durchgeführt angesehen.

Wenn Sie Ihre Passwörter vergessen haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Link, mit dem Sie ein neues Passwort festlegen können. Dieser Link ist nur für einen begrenzten Zeitraum aktiv, dessen Dauer in der betreffenden E-Mail angegeben wird.

13 - Wie wird die Sicherheit von Zahlungen gewährleistet?

Informationen über die Online-Zahlung und andere von uns angebotene Zahlungsarten finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

14 - Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für den betreffenden Vorgang und den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist, bis Sie Einspruch erheben, die Löschung verlangen oder den Widerruf Ihrer Einwilligung erklären, und zwar innerhalb der folgenden Grenzen:
  -  Informationen über unsere Kunden werden für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung für die gekauften Produkte, ab der Lieferung der Produkte, soweit diese nach der Zahlung erfolgt, oder ab der Rückgabe der Produkte im Rahmen des Widerrufs oder der Ausübung von Garantien aufbewahrt.
  -  Daten von Interessenten und Besuchern der Webseite werden für einen Zeitraum von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt des Interessenten (Klick auf die Webseite, Antwort auf eine Nachricht, Anforderung eines Katalogs usw.) aufbewahrt.
  -  Daten, die durch Cookies erzeugt werden und/oder mit Ihrer Navigation verbunden sind, werden für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten aufbewahrt.

15 - Können Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden?

Die Verarbeitung kann außerhalb der Europäischen Union durch die von uns eingesetzten Dienstleister im Rahmen eines Unterauftragsverhältnisses oder einer gemeinsamen Verarbeitung durchgeführt werden. Insbesondere können die von uns erhobenen und verarbeiteten Daten von den folgenden Dienstleistern für die folgenden Vorgänge in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden:

❖ Analyse: GOOGLE-Dienste und insbesondere GOOGLE ANALYTICS

VEREINIGTE STAATEN
Für weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

❖ Überprüfung und Einhaltung von Post- und E-Mail-Adressen: EXPERIAN

VEREINIGTE STAATEN UND MALAYSIA
Pour plus de détails : https://www.experian.fr/legal/mentions-legales/donnees-personnelles

Für weitere Informationen: https://www.experian.fr/legal/mentions-legales/donnees-personnelles

Andere Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union können im Rahmen von Dienstleistungen durchgeführt werden, mit denen unser Unternehmen Unterauftragnehmer betraut hat, für die wir uns verpflichten, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, das dem für die Verarbeitung in Europa erforderlichen Niveau entspricht.

Im Falle eines Transfers in einen Staat außerhalb der Europäischen Union werden wir den Transfer durch geeignete Maßnahmen, insbesondere den Einsatz der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, absichern.

16 - Wie wird der Schutz Ihrer Daten gewährleistet und was geschieht im Falle einer Verletzung Ihrer Rechte?

Wir ergreifen angemessene und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz, zur Vertraulichkeit, zur Verfügbarkeit und zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere zum Schutz vor unrechtmäßiger Nutzung, Offenlegung und unrechtmäßigem Zugriff auf Ihre Daten, vor dem Verlust der Verfügbarkeit, der Integrität oder der Vertraulichkeit, vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung und vor jeder Handlung, die eine Verletzung Ihrer Daten darstellen könnte.

Gemäß der DSGVO informiert das Unternehmen LINVOSGES die CNIL innerhalb von 72 Stunden, wenn infolge eines Eindringens oder eines Fehlers eine Verletzung oder ein Verlust von Daten festgestellt wird, die ein Risiko für die Rechte und Freiheiten von Personen darstellen.

LINVOSGES informiert nach Möglichkeit auch die Personen, deren Daten mit hoher Wahrscheinlichkeit betroffen sind.

17 - Wie werden Sie über Änderungen an dieser Datenschutzerklärung informiert?

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit und im Zuge von Aktualisierungen ändern, wann immer dies erforderlich ist (insbesondere im Falle von gesetzlichen Änderungen).

Die Datenschutzerklärung wird permanent (samt früheren Versionen) auf der Website abrufbar sein und auszugsweise auf unseren Formularen und Fragebögen, Bestellformularen, Papierangeboten sowie systematisch auf dem Bestell- und Rechnungsbestätigungsformular abgedruckt, wo unsere wichtigsten Verpflichtungen, die sich sowohl aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen als auch aus dieser Datenschutzerklärung ergeben, aufgeführt werden.

Wir stellen sie unseren bestehenden und potentiellen Kunden jederzeit auf Anfrage ausgedruckt zur Verfügung.

18 - Warum und wie verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Im Folgenden finden Sie Informationen zur Verwendung von Cookies auf unseren Webseiten und den dabei befolgten Standards zum Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Daten.