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MEINE RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH
Sie können Ihre(n) Artikel ungewaschen und in der Originalverpackung bei Linvosges innerhalb von 14
Tagen umtauschen oder zurücksenden. Die Tage werden ab Erhalt der Ware gezählt. Personalisierte
Produkte können nicht umgetauscht und zurückgesendet werden.
Sie können einen Umtausch, einen Gutschein oder eine Rückerstattung anfragen.
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WAREN ZURÜCKSENDENWenn Sie einen Umtausch tätigen möchten, können Sie uns den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Wir empfehlen Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um ein anderes Produkt anzufragen.
Ihre Ware kann nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, wenn: Sie Maßanfertigungen, personalisierte Produkte oder Stoffzuschnitte („Meterware") bestellt haben. Die Artikel beschädigt sind oder wir sie aus hygienischen Gründen nicht mehr zürcknehmen können (Kopfkissen, Bettdecken, Nackenkissen, Matatzenauflagen und -topper), da sie nicht mehr Original verpackt sind. Ebenso nehmen wir keine bereits getragene Kleidung zurück sowie Kleidung, von der Sie selbst die Schutzkleber entfernt haben - außer es liegt ein Fehler unsererseits vor. Sie Artikel einzeln zurückschicken möchten, die Sie in einem Pack- oder Set-Angebot erworben haben. Die Artikel müssen im Pack oder Set umgetauscht oder zurückgegeben werden. Die Artikel in einer speziellen Verpackung bestellt wurden oder ihnen eine Nutzungsanleitung beiliegt. Beachten Sie auch, dass wir mit Accessoires versehene Produkte nicht ohne diese Schmuckelemente zurücknehmen können. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand wieder bei uns eintreffen, damit eine Rücknahme oder ein Umtausch möglich ist. Die Produkte nicht vollständig oder beschädigt sind oder bereits vom Kunden/der Kundin benutzt oder getragen wurden.